与朋友交往要正确对待“平等”。
人与人应该是“平等”的,然而,当人们扮演着一定的社会角色来进行交往时,却并不总是能够“平起平坐”的。
在饭店服务人员当中,早就流传着这样的顺口溜:“客人坐着你站着,客人吃着你看着,客人玩着你干着。”服务人员不可能与客人“平起平坐”。
在企业内部,在管理者与员工之间呢?从“下级服从上级”这个意义上来说,他们也是不可能“平起平坐”的。
必须说清楚的是,人们由于扮演着特定的社会角色,而不能“平起平坐”,这和人与人之间是否“平等”,是两个不同的问题。
在社会生活的许多场合,我们只要弄清楚,一个人所扮演的是什么样的社会角色,就知道该怎么样去和他打交道了。人们扮演着不同的社会角色,就有了不同的权利和义务。因此,人们一旦“进入角色”,就往往不能“平起平坐”了。但不管进入什么样的角色,人总还是人。如果你不承认人有“高低贵贱”之分,你就应该承认,不管扮演着什么样的社会角色,人与人都应该是平等的。
或许有人要问:既然不能“平起平坐”,又何以见得人和人是“平等”的呢?我们认为,在人际交往中,人与人之间的“平等”,只能有一个含义,那就是“互相尊重”。不管你扮演什么样的社会角色,我扮演着什么样的社会角色,只要我尊重你,你也尊重我,你我就是“平等”的。我们知道,人所扮演的“角色”,与扮演角色的“人”,既难解难分,又决不能混为一谈。可是有些人,却有意无意地,总是要把这两者混为一谈。例如,有些饭店服务员,一想到“客人坐着你站着”,就觉得自己“低人一等”。而有些管理者,一想到“我手里有权”,“我能管你”,就觉得自己“高人一等”。这正是人与人之间的关系之所以总是“理不顺”的一个重要原因。
真正精明的人是那些懂得如何善待朋友,同时也懂得如何善待自己的人。
编选自《新关系学》